Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, Giầy Anh Khoa thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:
I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI - TRẢ

*  Sản phẩm mới 100%, sạch đế

* Sản phẩm còn nguyên tem mác của nhà máy

* Trong thời gian được đổi trả

* Các sản phẩm tặng kèm, thanh lý ClearStock, hàng bày mẫu … sẽ không được đổi trả.

II. THỜI GIAN ĐỔI - TRẢ

2.1/ Trực tiếpTại Hệ thống cửa hàng :

+ Giày đổi/trả trong 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

+ Miễn phí 100% đổi tra cho sản phẩm cùng loại

+ Tính phí giá trị chênh lệch nếu đổi sang sản phẩm khác loại 
2.2/ Quý khách ở tỉnh xa :

+ Giày đổi/trả trong 10 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng).

+ Quý khách vui lòng gửi hàng qua bưu điện hoặc các đơn vị vận chuyển về địa chỉ:

Giày Anh Khoa – Kiốt số 11 tòa CT8B khu đô thị Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội 02439933568

Sau khi nhận được hàng, thủ kho sẽ chủ động gửi lại theo yêu cầu của khách. 

+Trường hợp khách hàng cần đổi gấp, sau khi khai báo gửi hàng qua bưu điện, vui lòng cung cấp mã vận đơn chụp ảnh gửi về để công ty gửi lại ngay cho quý khách.

+Phí Vận chuyển Quý khách trả trong trường hợp Quý khách chọn sản phẩm, và công ty trả nếu trường hợp hàng lỗi hoặc do nhân viên tư vấn sai.​

+Trường hợp khách hàng đổi sản phẩm không cùng loại vui lòng gửi kèm tiền chênh lệch hoặc khi gửi trả công ty sẽ gửi lại tiền chênh lệch cùng sản phẩm.

Lưu ý:

Những trường hợp phát sinh vui lòng liên hệ hotline để được hướng dẫn trực tiếp!

• Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
• Hotline chăm sóc khách hàng: Lẻ : 0982914516 – Sỉ: 0917.617.568
• Website: giaythoitranganhkhoa.com
• Fanpage: facebook.com/nguonhangthoitrang.vn